Sõnumid loevad
Nii teile kui meile. Teame, et teie trükitoode esindab teie brändi, mainet ja ettevõtet iga lugeja silmis, kes selle kätte võtab.
Printall on usaldusväärne partner kirjastustele, agentuuridele, ettevõtetele ja organisatsioonidele erinevates valdkondades. Meie erialaks on kõiksugune trükitud kommunikatsioon — ajakirjad, ajalehed, kataloogid, brošüürid, otsepost, flaierid ja palju muud. Meie tootmine vastab ISO 9001 ja ISO 14001 standarditele ning pakume PEFC, FSC, Nordic Swan ja ClimateCalc sertifikaadiga trükiteenust — et teie sõnum oleks alati kvaliteetne ning jõuaks sihtpunkti hoolikalt, täpselt ja keskkonnasäästlikult.
Oleme tegutsenud trükivaldkonnas üle viiekümne aasta. Meie edu saladus ei ole ainult kaasaegne tehnoloogia, vaid tihe koostöö klientidega. Mõistes, mida teie vajate pidevalt muutuval turul edu saavutamiseks, kohandame meie oma töövõtteid, teenuseid ja lähenemist — et jääda alati teie parimaks trükipartneriks, hoolimata sellest, kui palju maastik muutub.
Ekspordile suunatud
Üle 65% meie toodangust läheb ekspordiks. Teenindame kliente lõuna- ja põhjanaabrite juures, Skandinaavias, Ühendkuningriigis, Hollandis, Prantsusmaal ning Saksamaal. Meie väljaanded on jõudnud lugejateni ka Põhja-Ameerikas, Aasias ja Aafrikas. Printalli toodetud kvaliteetseid trükiseid on loetud üle terve maailma. Oleme selle üle uhked.Koostöö
Hea teenindus tähendab enamat, kui ainult kiireid vastuseid meilidele.Meie müügitöötajad on oma ala kogenud spetsialistid, kes mõistavad teie eesmärke ja aitavad valida sobiva tehnilise lahenduse – olgu teil plaanis keerukas väljaanne või kiiresti valmiv kampaania.
Kulisside taga on meie küljendus- ja trükiettevalmistuse meeskond alati valmis tehniliseks toeks – alates kujunduse loomisest kuni piltide värvihalduseni. Saate kiiret ja selget nõu spetsialistidelt, kes tunnevad trükitehnoloogiat läbi ja lõhki.
Meie arvates on hea teenindus ennetav, mitte reageeriv. Seepärast hoiame suhtluskanalid alati lahti, reageerimisaja lühikesena ja teie tähtajad alati silme ees. Teate alati, mis etapis teie töö parasjagu on, ning kellega vajadusel ühendust võtta.
Viimases kliendirahulolu küsitluses sai meie teenus keskmiseks hindeks 9,2/10.
Klienditagasiside:
“Suurepärane klienditeenindus ja selge ajakava, millest alati kinni peetakse.”
Klienditagasiside:
“Meile meeldib protsess algusest lõpuni. Alati kättesaadavad.”
Kvaliteet
Süsteemne. Mõõdetav. Järjepidev.
Printalli kvaliteedijuhtimissüsteem põhineb ISO 9001 standardil, kuid ei piirdu ainult sellega.
Iga töö saab enne trükki minekut hoolikalt üle kontrollitud meie kvaliteeditehnikute poolt, kes märkavad lisaks tehnilistele probleemidele tihti ka kliendi küljendaja apsakaid. Igas järgnevas etapis ajendame oma töötajaid hoidma silmad lahti, et leida eelnevate protsesside vigu – ja nende avastamine on alati tunnustatud.
Värvitäpsus on kindla kontrolli all kontrollitud. Üldist värvihaldust koordineerib Kodaki ColorFlow süsteem, trükime vastavalt GMG tõmmistele ning trükimasinates hoiab lisaks trükkalile värvide järjepiduvst Heidelbergi, GMI ja Q.I. automaatsed värvihaldussüsteemid, mis tagab ühtlase kvaliteedi igal paberil ja läbi kogu tiraaaži.
Probleemide lahendus on alati süsteemne, mitte ühekordne lappimine. Tegijal vahest juhtub – kuid iga tõrke puhul viime läbi põhjaliku juurpõhjuste uuringu ning rakendame dokumenteeritud parandusmeetmed tehnikas ja töökorralduses.
See lähenemine on kandnud vilja – viimases rahuloluküsitluses hindasid kliendid meie kvaliteeti keskmiselt 9,3 punktiga 10-st.
Klienditagasiside:
“Teil on laiad teadmised ja oskused trükivaldkonnas – ning ka väga hea kvaliteet.”
Klienditagasiside:
“Kvaliteet on suurepärane – ja teenindus samuti.”
Klienditagasiside:
“Kvaliteetne trükis, paindlik ja professionaalne meeskond, kiire reageerimine.”
Pädevus
Tegelikud teadmised. Tõelised tulemused.
Printalli jaoks pole pädevus lihtsalt sõnakõlks – see on meie konkurentsieelis. Me ühendame aastakümnete praktilise kogemuse pideva enesetäiendamisega, et püsida kvaliteettrüki eesrindel. Meil on tehnoloogia ning teadmised, mis tagavad teie trükise kvaliteedi ja järjepidevuse.
Me ei loobi lihtsalt termineid – me mõistame, mida need tegelikult tähendavad. Teame alates värviprofiilidest kuni paberi omapäradeni, mis toimib ja miks. Jagame neid teadmisi hea meelega ka oma klientidega.
Kui teie kujundajad vajavad tuge värvihalduse, ICC-profiilide või tehnilise ettevalmistuse osas, oleme teile alati toeks.
Me ei ole oma klientide jaoks ainult trükikoda. Oleme neile koostööpartneriks.